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Risposta entro 5 giorni lavorativi (piano Free) o 24 ore (piano Premium).
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Domande frequenti
Come funziona il piano Free?
Il piano Free ti dà accesso a tutti e 3 i livelli di difficoltà (semplice, medio, avanzato) con un limite di 100 quiz al mese, reset automatico il 1° di ogni mese. La sintesi vocale è standard: pronuncia singola per parola a velocità fissa.
Cosa sblocca il piano Premium?
Con Premium hai quiz illimitati, TTS avanzato (riascolto, controllo velocità), grafici dettagliati per categoria e livello, storico completo, la possibilità di condividere i progressi con un audiologo o logopedista tramite link sicuro.
Come avviene la pronuncia delle parole?
La sintesi vocale è gestita interamente on-device, senza connessione a server esterni. Non vengono archiviati file audio: la voce viene generata localmente ad ogni riproduzione, garantendo bassa latenza e funzionamento anche offline.
Posso condividere i miei progressi con un medico?
Sì, ma solo con il piano Premium. Dalla dashboard puoi generare un link sicuro e con scadenza che permette al professionista di visualizzare il tuo storico senza dover creare un account. Puoi revocare o rigenerare il link in qualsiasi momento.
Come cancello il mio abbonamento?
Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla sezione Abbonamento nel dashboard. Manterrai l'accesso Premium fino alla fine del periodo già pagato. Dopo la scadenza il tuo account passerà automaticamente al piano Free.
I miei dati sono al sicuro?
Sì. I dati sono ospitati su Supabase con crittografia in transito (TLS) e Row Level Security che garantisce l'isolamento tra utenti. I pagamenti sono gestiti esclusivamente da Stripe e non memorizziamo dati finanziari. Leggi la nostra Privacy Policy per tutti i dettagli.
Come faccio il reset della password?
Dalla schermata di login, clicca su "Password dimenticata?" e inserisci la tua email. Riceverai un link di reset valido per 60 minuti.
L'app funziona offline?
La sintesi vocale funziona offline poiché avviene on-device. Tuttavia, il caricamento dei quiz, il salvataggio delle sessioni e l'accesso alle statistiche richiedono una connessione a internet.
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